Perguntas Frequentes

1. Gostava de ver e comprar o artigo pessoalmente. É possível?

É sim, estamos situados em Rio Maior e mediante marcação temos todo o gosto em receber a sua visitar.

2. Tenho algum receio de receber a encomenda pelos CTT, é seguro? Será que chega danificada ou partida?

As nossas embalagens são bastante seguras, quando necessário levam esferovite, cartão, plástico bolha, enfim, é um daqueles pormenores em que não nos poupamos nos esforços. Nós também ficamos prejudicados quando o cliente não recebe a peça que comprou em bom estado. Apesar de não podermos garantir a 100% o manuseamento feito pelos CTT, da nossa parte temos total confiança no nosso processo.

3. Não conhecia este site, como posso ter a certeza se é seguro?

Compreendemos perfeitamente que ao não sermos conhecidos, nem estarmos a associados a nenhum grande nome de mercado possam surgir receios na utilização dos nossos serviços. O site é uma novidade mas a página de Facebook Anacronista e Vintag3 podem ser consultadas por qualquer pessoa. Também temos presença no Instagram, Vinted e Ebay. Em todas estas plataformas temos pautado pela transparência, ética e honestidade na venda.

4. Não quero estar a contribuir para um negócio não declarado. Como é que funciona essa parte? 

Como qualquer negócio em nome individual, declaramos os nossos rendimentos às finanças mensalmente, naturalmente passamos faturas, deduzimos IVA e mensalmente pagamos também a contribuição para a segurança social. Esta é a nossa única atividade e cumprimos as nossas obrigações fiscais, nem de outra forma seria possível continuar.

5. Vou hoje fazer uma a encomenda, quando é que recebo o artigo que comprei?

As encomendas realizadas são expedidas no espaço de 1 a 2 dias úteis. Os CTT são muito variáveis mas a maioria dos envios chega ao destino no espaço de 1 a 2 semanas. Aconselhamos o correio registado, é mais rápido e seguro.

6. Percebi que vendem artigos usados, estarão em bom estado?

Todos os artigos são verificados antes de ser colocados à venda. Quando eventualmente se detetem danos que comprometem o usufruto do mesmo, ou a sua integridade física, os artigos são descartados.

7. Que soluções apresentam caso o artigo que recebi não corresponder às expectativas?

No caso de não estar satisfeito com o artigo que recebeu pedimos que entre em contacto connosco. Estamos disponíveis para receber o artigo de volta e proceder à devolução do montante que gastou.

8. Tenho artigos que gostava de vender, é possível?

Sim, estamos disponíveis para avaliar os seus artigos e se for interessante para ambas as partes fazemos uma oferta de compra. 

Caso pretenda vender livros, uma coleção ou peças antigas por favor entre em contacto connosco através do seguinte formulário: